Tagastamine ja püsitellimuse lõpetamine

Tagastamine ja püsitellimuse lõpetamine – nitecaps.ee
Versioon: 22.10.2026

1. Püsitellimuse lõpetamine

Võid püsitellimuse igal ajal põhjust esitamata lõpetada: internetis iseteeninduses „Minu konto“ (https://account.nordics.co/?lang=et) või e-postiga aadressil customer@nordics.co. Proovipakki ei pea tagastama. Kinnitame iga lõpetamise e-postiga.

Kui saame sinu lõpetamisteate vabatahtliku 30-päevase perioodi jooksul, esimest nelja kuu pakki enam ei saadeta. Vabatahtlik periood algab tellimisest ja lõpeb täpselt 30 kalendripäeva hiljem samal kellaajal. Kui sa proovipakki vabatahtliku tagastamise korras ei tagasta, tuleb selle hind 16,90 € siiski tasuda.

2. Proovipaki vabatahtlik tagastamine 30 päeva jooksul

Lõpetamisest sõltumata võid proovipaki tagastada meie vabatahtliku 30-päevase tagastusvõimaluse alusel. Tingimus on, et proovipakk on avamata, pitser on terve ja saadetis jõuab meie ELi lattu 30 päeva jooksul. Tagastamise otsesed kulud kannad ise; proovipaki enda saatsime sulle tasuta.

Tähtajast kinnipidamiseks ei piisa üksnes teate saatmisest; oluline on, et saadetis jõuaks kohale. Peame saama saadetise nime, e-posti aadressi ja aadressi järgi ühemõtteliselt sinuga seostada; tellimuse numbrit ei ole vaja. Allpool oleva vormi võid lisada saadetisele või saata e-postiga aadressil customer@nordics.co. Kiiremaks menetlemiseks võid saata meile saatmis- või jälgimiskviitungi.

ELi ladu kontrollib tagastuse 5 tööpäeva jooksul pärast selle saabumist. Pärast heakskiitmist maksame proovipaki eest tasutud summa (16,90 €) täies ulatuses tagasi 14 tööpäeva jooksul. Õigeaegset tagastust, mida saame sinuga seostada, käsitatakse ühtlasi püsitellimuse lõpetamisena. Püsitellimuse võid lõpetada ka midagi tagastamata.

Kui proovipakk jõuab ELi lattu alles pärast 30 päeva möödumist, ei kehti vabatahtlik tagastamine ega raha tagastamine. Varem tehtud lõpetamine jääb kehtima. Sinu seadusest tulenevad õigused – taganemisõigus, müüja vastutus lepingutingimustele mittevastavuse eest ja kõik muud tarbija kohustuslikud õigused – jäävad alati muutmata.

3. Esimene nelja kuu pakk ja kuumaksed

Kui sa ei ole vabatahtliku 30-päevase perioodi lõpuks püsitellimust lõpetanud, saadetakse esimene nelja kuu pakk kõige varem pärast perioodi lõppu. Kui järgmine päev ei ole meie ELi lao saatmispäev, saadame paki järgmisel saatmispäeval.

Iga nelja kuu pakk sisaldab nelja kuu (120 päeva) kogust ja maksab kokku 158,00 € (sisaldab käibemaksu); selle eest tasud neljas kuumakses, igaüks 39,50 €. Esimene kuumakse võetakse kavandatud saatmispäeval ja järgmised alati järgmiste kuude samal kalendripäeval (kui sellist päeva ei ole, kuu viimasel päeval). Kuumakse ei ole uus leping ega anna uut taganemistähtaega.

Korrapäraselt saadetavatel nelja kuu pakkidel ei ole vabatahtlikku tagastusõigust, isegi kui need on avamata. Võimalik kehtiv seadusest tulenev taganemisõigus ning sinu õigused kahjustatud, puuduliku või vale toote korral jäävad muutmata.

4. Järgmised pakid ja lõpetamise tähtaeg

Pärast esimese nelja kuu paki saatmist kehtib püsitellimus tähtajatult; uusi tähtajalisi perioode ei teki. Järgmine nelja kuu pakk saadetakse kõige varem 120 kalendripäeva pärast eelmise paki saatmist. Kui lükkame saatmise edasi, nihkub lõpetamise tähtaeg vastavalt.

Kui soovid, et järgmist nelja kuu pakki enam ei saadetaks, peab sinu lõpetamisteade jõudma meieni hiljemalt 15. kalendripäeval enne kavandatud saatmispäeva. Hilisem lõpetamine seda pakki enam ei peata: see saadetakse ja selle eest tasutakse kokkulepitud viisil, misjärel püsitellimus lõpeb. Kavandatud saatmispäeva ja tähtaega näed iseteeninduses „Minu konto“.

Praegu saadame tavaliselt enne iga uut korrapärast pakki e-postiga meeldetuletuse. See on teenus, mitte lepingust tulenev kohustus.

5. Seadusest tulenev taganemisõigus

Need reeglid täiendavad teavet taganemisõiguse kohta ja taganemisteate näidisvormi; need ei asenda ega piira seadusest tulenevaid õigusi. Püsitellimuse puhul algab 14-päevane taganemistähtaeg päevast, mil saad kätte esimese toote ehk proovipaki.

6. Tagastusaadress

Nordics Co AS
c/o Lundeby Webblager AB
Industrigatan 2
672 31 Årjäng
Rootsi
E-post: customer@nordics.co

Proovipaki vabatahtliku tagastamise vorm

See vorm on ainult proovipaki vabatahtlikuks tagastamiseks. Püsitellimuse lõpetamiseks ei pea sa midagi tagastama. Õigeaegset tagastust, mida saame sinuga seostada, käsitatakse ühtlasi püsitellimuse lõpetamisena.

Toode:

____________________________________________________________

Nimi:

____________________________________________________________

Aadress:

____________________________________________________________

E-posti aadress:

____________________________________________________________

Tellimuse number (vabatahtlik):

____________________________________________________________

Kuupäev:

____________________________________________________________